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Häufig gestellte Fragen
Sehen Sie sich unten unsere häufig gestellten Fragen an, natürlich einschließlich der Antworten. Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Sie können bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Ankunftsdatum kostenlos stornieren; danach werden 100 % in Rechnung gestellt.
Ja, mit unserem „Lazy Sunday“-Angebot müssen Sie sich am Sonntagmorgen nicht beeilen. Exklusiv für Gäste unserer 3 Suiten besteht vom 1. September bis zum 1. April die Möglichkeit, die Check-out-Zeit gegen eine Gebühr von 25 € pro Suite bis 15:00 Uhr zu verlängern. So haben Sie genügend Zeit, um herrlich auszuschlafen, noch einmal ausgiebig ein Bad zu nehmen und in aller Ruhe Ihre Koffer zu packen. Sie können diese Option ganz einfach bei der Online-Buchung Ihrer Suite hinzufügen, aber Sie können während Ihres Aufenthalts auch an der Rezeption danach fragen (je nach Verfügbarkeit).
Vor unserem Hotel gibt es ausreichend Parkplätze. Es sind auch 2 Ladestationen vorhanden.
Sie finden den Wi-Fi-Code in Ihrem Zimmer.
Ja, es gibt 2 Ladestationen auf dem Parkplatz. Die Aufladung kostet €0,45 Cent pro kwh.
Das Einchecken in unser Hotel ist ab 15:00 Uhr möglich und erfolgt ganz einfach über den Link, den Sie nach der Reservierung erhalten, ohne dass Sie eine App herunterladen müssen. Sollten Sie später ankommen, was jederzeit möglich ist, liegt in Ihrem Zimmer auch ein Passierschein bereit, mit dem Sie die Türen für den Rest Ihres Aufenthalts öffnen können.
Kommen Sie am Bahnhof in Winterswijk aus Richtung Arnheim oder Zutphen an und nehmen Sie dann den Arriva-Bus, Linie 73 in Richtung Enschede. Von hier aus sind es nur 4 Minuten Fußweg bis zu unserem Hotel. Sie können am Bahnhof auch ein OV-Fahrrad mieten.
Bis zum 31.12.2024 fährt dieser Bus aufgrund von Straßenarbeiten nicht und Sie können in der Nähe des Hotels nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln aussteigen.
